Balancing Agent Retention and Waiting Time in Service Platforms

• Autores: Andrés Musalem, Marcelo Olivares, Daniel Yung
• Localización: Operations research, ISSN 0030-364X, Nº. 3, 2023, págs. 979-1003
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1287/opre.2022.2418
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