Nora Miledy Gonzalez Castrillon, Yuli Paola Hernandez Osorio, Néstor Darío Duque Méndez , German Augusto Osorio
La innegable importancia de las tecnologías de información (TI) en las organizaciones no siempre se ve acompañada de una apropiada gestión, pues habitualmente los proyectos tecnológicos no son adecuadamente planeados y proyectados, en parte por la dificultad para establecer mediciones que orienten la aprobación de la inversión.
El presente trabajo propone y desarrolla una herramienta para apoyar la toma de decisiones en la inversión en proyectos tecnológicos, teniendo en cuenta el impacto financiero y organizacional que esto podría generar. Dicha herramienta es un modelo de simulación que sirve como instrumento a ingenieros y administradores en el planteamiento y evaluación de alternativas en determinadas tecnologías.
El desarrollo de los modelos permitió determinar diversos factores que cobran importancia en la gestión de proyectos tecnológicos y las simulaciones permitir entregar a los decisores algunas ayudas para visualizar la dinámica de las complejas interrelaciones de dichos factores, despejando en algún grado la incertidumbre de sus decisiones.
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