Autoevaluación EFQM en el Decanato de la Facultad Regional Tucumán de la Universidad Tecnológica Nacional, Republica Argentina

• Gustavo Gabriel Maigua ^[1] ; José Amelio Medina Merodio ^[2] ; Walter Fabián Soria ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnológica Nacional

     Universidad Tecnológica Nacional

     Argentina

     
  2. [2] Universidad de Alcalá

     Universidad de Alcalá

     Alcalá de Henares, España

     
• Localización: Actas del IV Congreso Internacional sobre Aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones Avanzadas (ATICA 2012): Universidad Técnica Particular de Loja, Loja (Ecuador), 24-26 de octubre de 2012 / coord. por Luis Bengochea Martínez, Nelson Piedra Pullaguari , 2012, ISBN 9789942083869, págs. 279-284
• Idioma: español
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• Resumen

  • La implantación de un Sistema de Gestión de Calidad es una tarea que exige realizar un diagnostico inicial en cualquier organización. En este proyecto se va realizar una autoevaluación según el modelo de Excelencia EFQM en el Decanato de la Facultad Regional de Tucumán de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN-FRT) con el propósito de obtener información que permita optimizar la gestión, utilizando como recurso estratégico y de planificación el modelo EFQM. Se trabajara sobre los procesos que se generan en la interacción del decano, las secretarías y direcciones de la Facultad. Como resultado de la autoevaluación se tendrá un diagnóstico de la situación actual de la organización, con sus puntos fuertes, sus áreas de mejora, y las necesidades para obtener el nivel de reconocimiento EFQM más accesible. Con este proyecto se pretende facilitar la implantación futura del Modelo EFQM en el Decanato de UTN FRT.