Resumen de Autoevaluación con la norma UNE ISO 66174:2010 para determinar el nivel de madurez de una organización

José Luis Castillo Sequera, Jose Amelio Medina Merodio

• En este artículo presentamos el desarrollo de un proceso de autoevaluación para una organización, con el fin de conocer su nivel de madurez y establecer planes de mejora utilizando la norma UNE 66174:2010. Con la aplicación de esta norma se obtendrá una visión global del estado actual de la organización en base a los principios de gestión de la calidad. De esta forma, se podrá detectar de forma rápida puntos fuertes y áreas de mejora para el desempeño de la organización, y plantear planes de mejora que permitan alcanzar nuevos niveles de madurez que deseen alcanzarse, en busca de la mejora contínua de la organización camino hacia la excelencia