Resumen de Los modelos de decisión y la práctica del empresario frente a la toma de decisiones: esquema teórico y estudio de la empresa
Rubén Darío Parra Ramírez
El marco conceptual de esta investigación está fundamentado en la premisa que diversas personas de negocios, las organizaciones y las ciencias tienen opiniones e ideas diferentes del concepto de la decisión; esta noción es analizada como una parte del concepto de la "acción" propuesta por Alfred Schutz, que considera que la acción comienza cunado nos proponemos un propósito, Así, la acción comprende un propósito, un plan mental, un ensayo mental del plan y una ejecución del mismo.
La investigación examina el concepto de decisión en diversas ciencias, acentuando sus similitudes y diferencias. Entre las diferentes definiciones sobresalen dos grupos: en el primero, se considera la decisión como un proceso de cálculo racional, muchas veces como un proceso matemático, en el que tratamos de obtener un óptimo, como lo hacen los métodos cuantitativos.
El segundo grupo acentúa aquellas teorías que se concentran en las intenciones y los medios para llevar a cabo el objetivo determinado y calculado, tal y como lo hacen las teorías del aprendizaje organizacional.
La investigación empírica se desarrolló a través de dieciocho entrevistas en profundiad con los directivos de grandes y medianas empresas que operan en Colombia,y once entrevistas con todos los integranes del grupo de dirección en tres de estas empresas.
En la investigación empírica se establece como tema genérico el concepto o idea que el gerente tiene la decisión, que es especificado en site áreas temáticas; a saber: concepto que los gerentes tienen de decisión, partes iniciales del proceso de decisión, partes finales de la decisión para su ejecución y control, la idea del gerente de decisión estratégica y operativa, el funcionamiento del grupo de dirección, el empleo de los modelos cuantitativos, y, la actitud del gerente frente a los retos del futuro y la posible modificación en la fomra de tomar decisiones.
