Modelo estadístico de evaluación de los servicios publicos locales mediante la aplicacion del paradigma intencional

• Autores: Ana Carreras Franco
• Directores de la Tesis: Enrique Carreras Romero (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad CEU San Pablo ( España ) en 2010
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Francisco Javier Martín Pliego (presid.) , José Hernández Alonso (secret.) , José María Montero Lorenzo (voc.) , Miguel Córdoba Bueno (voc.) , Juan Gómez Castañeda (voc.)
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • Desarrollo y validación de una metodología para evaluar la calidad de los servicios locales, desde el punto de vista del ciudadano, basada en la aproximación por variables latentes y el modelado de ecuaciones estructurales, con capacidad estratégica para orientar las acciones de mejora.

    Incluirá la formulación teórica de los conceptos relevantes, el modelo causal de impactos, la construcción de las escalas de medida y el análisis para la validación del modelo completo a partir de datos reales de una encuesta a residentes en municipios de Valencia