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Marco de mejora continua de gobierno t.I. En entidades financieras

  • Autores: Agustín Prieto Delgado
  • Directores de la Tesis: Mario G. Piattini Velthuis (dir. tes.) Árbol académico
  • Lectura: En la Universidad de Castilla-La Mancha ( España ) en 2016
  • Idioma: español
  • Tribunal Calificador de la Tesis: Sergio Luján Mora (presid.) Árbol académico, Ignacio García Rodríguez de Guzmán (secret.) Árbol académico, Juan Manuel Vara Mesa (voc.) Árbol académico
  • Texto completo no disponible (Saber más ...)
  • Resumen
    • El gobierno TI en particular y el corporativo en general, han tomado protagonismo en los últimos años debido a errores y malas actuaciones de reconocidas empresas, incluidas entidades financieras a nivel internacional, que han causado daños de reputación en sus marcas y la pérdida de confianza de sus clientes y de la sociedad en general.

      En esta tesis proponemos la incorporación de un Marco de Mejora Continua de gobierno TI en entidades financieras con el fin de reforzar los controles internos en las entidades tal y como se referencia p. ej., en el informe COSO. También defendemos que el gobierno TI es solo una pequeña parte del gobierno corporativo, por lo que cualquier error o fallo en TI no es un problema de TI, sino de la entidad.

      De acuerdo con la propuesta, un único equipo, Equipo Rector de Gobierno Corporativo (ERGC), será el responsable de gestionar las iniciativas de gobierno corporativo y tendrá una doble línea de reporte a la Alta Dirección y al Consejo de Administración.

      El gobierno corporativo se debe formalizar tanto como sea posible con el fin de reforzar los controles internos y éste debe contener, no solo el propio gobierno corporativo, sino la seguridad de la información, terceras partes, computación en la nube, big data, digitalización de productos y servicios, Internet de las Cosas, etc., por citar algunas tecnologías y tendencias.

      La propuesta de marco de mejora continua de gobierno TI en entidades financieras se basa en dos mapeos sistemáticos de literatura tanto de marcos gobierno como de seguridad TI, así como en sendas encuestas con el fin de conocer qué marcos de gobierno y seguridad TI se siguen en las principales entidades que operan en nuestro país.

      La propuesta se ha seguido en una entidad financiera y también se ha validado por una representación de expertos en gobierno, seguridad, control interno y auditoría TI en la que propuesta ha tenido una buena aceptación.


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