La calidad como reto en los centros de enseñanza superior: las normas ISO 9000 y el modelo E. F. Q. M.
Información General
Autores:Antonio Mula Franco, Juan Pablo González Gómez , Germán Torregrosa Gironés, Emilia María Tonda Monllor, Leandro Navas Martínez , Vicent Brotons Rico