Resumen de Un modelo de sistema colaborativo supervisado para la gestión documental

Félix Oscar Fernández Peña, Steve Willmott, Alejandro Rosete Suárez

• español

  El propio desarrollo de las TIC ha abierto un abismo entre los procesos de cómputo y el gran volumen de información disponible; las instituciones urgen contar con herramientas para la gestión del conocimiento que propicien la colaboración y garanticen la calidad del servicio. En este sentido, los servicios web se destacan por el apoyo que reciben de la industria; sin embargo, la robustez de las aplicaciones distribuidas basadas en servicios web es aún un problema a resolver. Este trabajo propone adaptar los principios de monitorización de Sistemas Multi-Agentes basados en contratos electrónicos en la supervisión de los procesos de gestión documental que colaboran entre sí a través de mensajes SOAP, y utilizar la capacidad descriptiva de OWL como lenguaje de descripción semántica formal para dotar de una mayor autonomía a los procesos. Como resultado, se definió un modelo de SIstema CoLabOrativo Supervisado (SICLOS), basado en la gestión semántica de documentos y acciones, supervisado desde una perspectiva global. La propuesta logra un impacto en el control de los procesos dinámicos de interacción, y por tanto en la gestión del conocimiento, lo que se evalúa en este artículo

• English

  The development of ICT has created a gap between computing processes and the huge volume of available information. Institutions need tools for knowledge management in collaborative environments and these tools should guarantee certain level of quality of service. By other hand, Web services are to become in the industry standard for interoperability but they are far away of providing the required robustness level. This paper proposes to adapt the MAS principles of electronic contracting at supervising knowledge management processes for knowledge sharing using web services, and to apply the descriptive capacity of OWL, as a formal semantic language in order to improve the autonomy of underneath computing processes. A SupervIsed CoLlabOrative System model (SICLOS) was defined –supervised from a global perspective, based on the semantic management of actions and resources. Dynamic processes control is improved and thereby, the knowledge management service.

  In this paper, the achieved results are discussed