Modelo de servicios: una perspectiva conceptual

• E. Dominguez ^[1] ; N. Álvarez Gil ^[1] ; L.A. Barcelona ^[1] ; J.C. Ciria ^[1] ; A. de Miguel ^[1] ; A. Francés ^[1] ; J. Lloret G ^[1] ; A. Rodríguez ^[1] ; M.A. Zapata ^[1] ; N. González ^[2]
  1. [1] Universidad de Zaragoza (España)
  2. [2] Elecronic Data Systems (EDS)
• Localización: Actas da conferência IADIS Ibero-Americana WWW/Internet 2004: Madrid, Espanha outubro, 7-8, 2004 / José María Gutiérrez Martínez (ed. lit.) , José Javier Martínez Herráiz (ed. lit.) , Pedro Isaías (ed. lit.), 2004, ISBN 972-99353-1-9, págs. 203-210
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)