Resumen de Gestión de proyectos en el marco de la ISO 9000: experiencia de Labein

Amaia Bernaras , Mikel Emaldi , Araceli Gómez Ruíz, Francisco Javier Ruiz Fernández

• La mejora del proceso de desarrollo de proyectos es, hoy en día, un tema prioritario en muchos Centros Tecnológicos debido a la necesidad de combinar proyectos de investigación e industriales. LABEIN es un Centro Tecnológico del País Vasco que cuenta con más de ciento ochenta profesionales de los cuales un 30% están involucrados en procesos de desarrollo de software, integrados en su mayor parte en el departamento de Tecnologías de la Información. Este departamento ha trabajado durante los últimos dos años en la definición y mejora de su proceso de desarrollo de software, con especial énfasis en la gestión de los proyectos. Uno de los hitos recientes ha sido la obtención del Registro de Empresa ISO 9001 en Abril de 1995.