Resumen de Caracterización de la gestión en las empresas públicas

Efraín Naranjo

• español

  Resumen.- En el Ecuador, las ciencias de la gestión no han tenido ninguna relevancia; los administradores del sector público y del privado aplican, simplemente, teorías y herramientas metodológicas desarrolladas en otros países que responden a una realidad diferente. Otro de los grandes problemas es la confusión que existe en la administración del sector público, el mismo que en las últimas décadas ha sido manejado mediante herramientas metodológicas desarrolladas para el sector privado, lo que no ha permitido que sus instituciones mejoren sus niveles de satisfacción de los servicios que ofrecen a la sociedad. Es necesario realizar un estudio para comprender la forma cómo se están administrando las organizaciones del sector público y, a partir de nuestra realidad, desarrollar formas nuevas de administración de las mismas. En este documento se realiza un estudio etnográfico de cuatro organizacionesdel sector público, con el objeto de realizar una caracterización de la gestión de las organizaciones del sector público del Ecuador, lo que nos permite identificar las diferentes herramientas metodológicas que se aplican para su administración.

• English

  Abstract.- Management sciences in Ecuador have had no relevance, the administrators of both public and private sectorsimply apply theories and methodological tools developed in other countries responding to a different reality,another major problem is the confusion in public sector management, the same as in the past decades has beenhandled using methodological tools developed for the private sector, which has not allowed their institutions toimprove their levels of satisfaction with the services they provide to society. It is necessary to conduct a study tounderstand the way they are managing public sector organizations and from our reality to develop new ways toadminister them. This paper takes an ethnographic study of four public sector organizations, in order to characterizethe management of public sector organizations in Ecuador, which allows us to identify the different methodologicaltools that apply to his administration.