Resumen de Lean Manufacturing como herramientas de mejora en la atención hospitalaria

Nicolás Delgado Fazackerley, Victor Gisbert Soler , Elena Pérez Bernabeu , Ana Isabel Pérez Molina

• español

  La filosofía Lean surge en el ámbito industrial con el objetivo de optimizar procesosde producción complejos eliminando los desperdicios. Sin embargo, en los últimosaños hemos visto como la metodología Lean puede ser de utilidad en empresas deotros ámbitos, como por ejemplo servicios.A lo largo de este artículo estudiaremos la aplicabilidad de los principios de la gestiónLean a la gestión de los hospitales. La particular situación ocasionada por la pandemiamundial del coronavirus nos obliga a buscar alternativas que nos permitan mejorarla eficiencia y funcionamiento de los hospitales. Pero, al mismo tiempo, la previsiónde recesión económica dificulta un aumento del presupuesto dedicado al sectorsanitario. En este sentido, la adaptación del Lean al sector sanitario puede ser unaherramienta útil que permita eliminar ineficiencias en el sistema y obtener resultadosy mejoras en la calidad de la atención sanitaria sin asumir costes adicionales.

• English

  Lean Philosophy appeared in the field of industry with the aim of optimizing complexproduction processes by eliminating waste. However, in recent years we have seenhow lean methodology can be useful in companies of other areas, for instance in theservice sector.In this article, we will study the applicability of the principles of Lean in themanagement of hospitals. The extraordinary situation occasioned by the globalpandemic of coronavirus has forced us to look for alternatives that allow us to improvethe efficiency and management of hospitals. Notwithstanding, at the same time theprospect of an economic recession, makes an increase in the budget allocated to thehealth system difficult. Accordingly, the adapting of Lean philosophy to the healthsector can be a useful tool which results in the elimination of inefficiencies from thesystem, an improvement in the quality of health care without incurring additionalcosts.