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RPA - automatización robótica de procesos:: una revisión de la literatura

  • Carlos Arturo Bermúdez Irreño [1]
    1. [1] Corporación Universitaria Republicana

      Corporación Universitaria Republicana

      Colombia

  • Localización: Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información, ISSN-e 2357-3716, Vol. 8, Nº. 15, 2021 (Ejemplar dedicado a: Revista Ingeniería, Matemáticas y Ciencias de la Información), págs. 111-122
  • Idioma: español
  • DOI: 10.21017/rimci.2021.v8.n15.a97
  • Títulos paralelos:
    • RPA - Robotic process automation:: A review of the literature
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      Una gran cantidad de organizaciones a nivel mundial, actualmente se enfrentan a diversos retos, entre los que se encuentra un alto grado de dinamismo, innovación y flexibilización con el objetivo de conseguir ventaja competitiva frente a otras compañías, por tal motivo muchas de ellas intentan incorporar nuevas tecnologías, entre las que se encuentra RPA – automatización robótica de procesos. Por lo tanto, en el presente documento se realizará una revisión literaria sobre RPA, por lo cual se realizó una investigación con el uso de diversos documentos como lo fueron artículos científicos, monografías, tesis, publicaciones entre otros. Inicialmente se realizó un breve desglose de los hitos o conceptos relevantes a lo largo de la historia de RPA; posteriormente se efectuó una caracterización de los aspectos importantes sobre transformación digital, y los pilares para su correcta implementación. A continuación, se profundiza en el concepto de RPA, algunas de sus características y beneficios. Adicionalmente se realizó un análisis de algunas delas herramientas más populares y con mayor robustez en el mercado. Entre las que se encuentra Uipath y Automation Anywhere; dos de las compañías pioneras en el desarrollo e integración de nuevas tecnologías en sus respectivas herramientas posicionándose en los últimos años como las líderes en el mercado. Se identifica la gran relevancia que se tiene la automatización de procesos en el mercado, de igual manera se evidencia la evolución de este tipo de tecnologías integrando cada vez conceptos para conseguir una gran robustez, eficiencia y eficacia dentro de las herramientas utilizadas para la implementación de RPA

    • English

      A large number of organizations worldwide are currently facing various challenges, among which is a high degree ofdynamism, innovation and flexibility in order to achieve competitive advantage over other companies, for this reasonmany of them try to incorporate new technologies, among which is RPA - robotic process automation. Therefore, in thisdocument a literary review on RPA will be carried out, for which an investigation was carried out with the use of variousdocuments such as scientific articles, monographs, theses, publications, among others. Initially, a brief breakdown wasmade of the milestones or relevant concepts throughout the history of RPA; Subsequently, a characterization of theimportant aspects of digital transformation was carried out, and the pillars for its correct implementation. The followingis an in-depth look at the concept of RPA, some of its features and benefits. In addition, an analysis of some of the mostpopular and robust tools on the market was carried out. Among which are Uipath and Automation Anywhere; two of thepioneering companies in the development and integration of new technologies in their respective tools, positioningthemselves as the market leaders in recent years. The great relevance of the automation of processes in the market isidentified, in the same way the evolution of this type of technologies is evidenced, integrating each time concepts toachieve great robustness, efficiency and effectiveness within the tools used for the implementation of RPA.

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