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Web management of citizens’ complaints and suggestions
Autores:
Víctor Manuel Ruiz Penichet
,
José Antonio Gallud Lázaro
, María Lozano, Manuel Atienzar Tobarra
Localización:
Groupware
:
Design, implementation, and use
/ Yannis Dimitriadis (
ed. lit.
), Eduardo Gómez Sánchez (
ed. lit.
)
, Ilze Zigurs (
ed. lit.
), 2006,
ISBN
9783540395911,
págs.
341-348
Idioma:
inglés
Texto completo no disponible
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