Generación de modelos organizacionales a partir de estructuras de refinamiento de metas

• Autores: Hugo Estrada Esquivel, Oscar Pastor López
• Localización: Gerencia Tecnológica Informática, ISSN 1657-8236, Vol. 4, Nº. 10, 2005, págs. 81-90
• Idioma: español
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    Actualmente, los ingenieros de software reconocen la importancia de las técnicas de Modelado Organizacional para determinar en forma precisa los requisitos de sistemas de software que den soporte efectivo a los procesos de negocio. En este contexto, el Framework i* es una de las técnicas más relevantes en modelado organizacional por su capacidad para expresar en forma explícita las relaciones sociales e intencionales entre los actores del negocio. Sin embargo, a pesar de las bien conocidas ventajas de este framework, existen ciertos factores que afectan su aplicación práctica en ambientes reales de desarrollo de software. Uno de estos factores es la carencia de un enfoque metodológico que guíe a analistas no expertos en el Framework i* en la construcción de modelos organizacionales. En este artículo se propone un método para generar modelos organizacionales a partir de estructuras de refinamiento de metas. En el método propuesto, la elicitación del contexto organizacional se realiza utilizando una estructura de metas que refleja tanto las metas generales de la organización como las operaciones de bajo nivel de los actores organizacionales. De esta forma es posible realizar la elicitación con una técnica simple e intuitiva. La estructura de metas generada será el punto de partida del proceso de generación de modelos organizacionales representados con el Framework i*.

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    At present, there is a consensus in the Software Engineering Community regarding the use of organizational modeling techniques as the best way to accurately represent the requirements of software systems that give effective support to the business processes. In this context, the i* Framework has been recognized as one of the most relevant techniques for organizational modeling due to its capacity to explicitly represent the social and intentional relationships among the organizational actors. However, despite the well- nown advantages of this approach, there are certain issues that still need to be improved in order to ensure their effectiveness in real software development environments. One of this problems is the lack of a methodological approach that guides the analysts (non-experts in i*) to create the organizational models. In this paper, a methodological approach to generate i* organizational models from goals refinement structures is presented. In the proposed method, the organizational context elicitation is performed using a goal structure that represents business goals and actor's operations. This makes possible to perform the elicitation process with a simple and intuitive way. The goal structure will be the starting point for the process to generate the i* organizational models.