Gestión en las organizaciones basada en datos de calidad

• Boris Delgado ^[1] ; Domenico Natale ; Mario Piattini ^[2]
  1. [1] Asociación Española de Normalización y Certificación

     Asociación Española de Normalización y Certificación

     Madrid, España

     
  2. [2] AQCLab
• Localización: AENOR: Revista de la normalización y la certificación, ISSN-e 2255-0801, Nº. 358, 2020, págs. 11-20
• Idioma: español
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• Resumen

  • La crisis provocada por el COVID-19 está poniendo de manifiesto lo importante que resulta una correcta gestión de la calidad de los datos. Y no solamente desde el punto de vista sanitario. Son muchas las organizaciones, de todo tipo de actividades, que han sustituido sus servicios presenciales por servicios on line, generando así nuevos datos. Solo con una correcta gestión de la calidad de estos les permitirá tomar decisiones estratégicas. La certificación AENOR basada en ISO/IEC 25012 propone un modelo que permite el control de la calidad de los datos, su evaluación y mejora.