Resumen de Integrando historias de usuarios para inspirar el co- diseño de futuros digitales para el patrimonio cultural

Paloma Díaz Pérez , Ignacio Aedo Cuevas , Andrea Bellucci

• El co-diseño entendido como una estrategia para explorar y dar forma a posibles escenarios futuros de interacción puede beneficiarse de las contribuciones de participantes involuntarios que proporcionan información mientras desarrollan actividades sin ser conscientes de estar participando en el proceso de diseño. En este trabajo proponemos una plataforma que permite a codiseñadores capturar y analizar las contribuciones generadas por dichos participantes involuntarios. Esas contribuciones se podrán utilizar durante el proceso de co-diseño para idear experiencias de usuario significativas en el ámbito de las exposiciones del patrimonio cultural aumentadas digitalmente. En el artículo se presenta un caso de uso para idear futuros digitales para el patrimonio cultural y se discuten las ventajas y desventajas de la participación involuntaria en el diseño, así como las lecciones aprendidas en la integración de los usuarios y sus contribuciones a los procesos de co-diseño.