Resumen de Personas y máquinas: Socios en innovación
Thomas H. Davenport, Senén Barro 
El éxito de la automatización en las organizaciones dependerá de si estas la utilizan para innovar en sus operaciones y en sus productos y servicios. También de si adquieren y desarrollan el capital humano para hacerlo. Yes que, aunque son muchas las grandes empresas y startups que están intentando aplicar la inteligencia artificial en sus procesos, muy pocas han puesto en marcha programas significativos de rediseño del trabajo y de las tareas a realizar, así como de recapacitación o formación de sus trabajadores. Para conseguir que la IA sea un verdadero potenciador de la innovación, los autores proporcionan una serie de pautas a seguir, teniendo en cuenta que cada compañía deberá buscar su camino, aprovechando sus propias oportunidades para poner a su servicio las tecnologías inteligentes.
