Resumen de L’analyse de cause racine et ses risques

Auxanna Marie Kou-Vah Laurent, Victor Gisbert Soler , Elena Pérez Bernabeu

• English

  The Root Cause Analysis (RCA) is a method which aims at finding the root solution of a problem, to find its definitive solution. This method is particularly interesting since it can be applied in different business sectors. Therefore, a few questions arose: how to efficiently apply this method? To what extent the effects of this method are negative? Does a faulty application of this method lead to negative impacts on businesses?

• français

  L’Analyse de Cause Racine est une méthode qui permet de trouver la solution racine d’un problème, afin de le solutionner de manière définitive. Celle-ci est particulièrement intéressante dans le sens où elle peut s’appliquer dans divers secteurs d’entreprise. Comment appliquer la méthode d’Analyse de Cause Racine pour qu’elle soit efficiente? Quels sont les effets d’une mauvaise application de cette méthode? Une mauvaise application de cette méthode a-t-elle vraiment des effets néfastes?