Medición de la Productividad de los Puestos de Trabajo en Ingeniería del Software

• Adrián Hernández López ^[1] ; Ricardo Colomo Palacios ^[1] ; Ángel García Crespo ^[1]
  1. [1] Universidad Carlos III de Madrid

     Universidad Carlos III de Madrid

     Madrid, España

     
• Localización: Revista de procesos y métricas de las tecnologías de la información, ISSN 1886-4554, Vol. 8, Nº. 1, 2011, págs. 44-58
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    La productividad es un elemento clave en la gestión organizacional. Aunque puede ser medida a diferentes niveles (país, sector, organización…) este artículo se centra en la productividad a nivel de puesto de trabajo. Además, el área de actividad de estos puestos de trabajo es la Ingeniería del Software (IS) que se enmarca dentro de la ingeniería informática, y se centra en el desarrollo y mantenimiento de software. El objetivo de este artículo es disponer de una visión del estado de la cuestión sobre la medición de la productividad, y de las entradas y salidas del proceso productivo utilizadas para dicha medición a nivel de puesto de trabajo en IS. Además, se plantean los puntos que deben ser tratados para elaborar nuevas medidas de productividad, junto con las dificultades generales para llevar a cabo dicha tarea.

  • English

    Productivity is a key element in organizational management. Although it can be measured at different levels (country, sector, organization...) this article focuses on productivity at job position level. Additionally, the area of activity of these jobs is Software Engineering (SE), which is a part of computer engineering, and focuses on the development and maintenance of software. The aim of this paper is to provide a vision of the state of the art about productivity measurement, inputs and outputs of the production process used for this measurement at job position level in SE. In addition, this article raises points that should be addressed to develop new productivity measures, along with some general difficulties in carrying out that task.