Refined Models for Efficiency-Driven Queues with Applications to Delay Announcements and Staffing.

• Autores: Junfei Huang, Avishai Mandelbaum, Hanqin Zhang, Jiheng Zhang
• Localización: Operations research, ISSN 0030-364X, Nº. 5, 2017, págs. 1380-1397
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1287/opre.2017.1619
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