Coordinación relacional en la educación en línea

• Autores: María del Carmen Gallego Sánchez, Carmen de Pablos Heredero , José Amelio Medina Merodio
• Localización: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América, ISSN 0378-1844, Vol. 40, Nº. 12, 2015, págs. 869-874
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Coordenação relational de educação em linea
  • Relational coordination in online education
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• Resumen
  • español

    La educación en línea (online) es una metodología alternativa a la educación tradicional, que resuelve problemas de horario y proporciona flexibilidad, entre otras características.

    La coordinación relacional (CR) es una herramienta validada para la medición y análisis de las redes de comunicación y relaciones considerando los límites organizativos funcionales. La aplicación de las TIC en los sistemas de educación superior online produce un mayor grado de coordinación e integración de los procesos de mejora de la competitividad y capacidad de investigación de las instituciones. La CR puede capturar la coordinación entre profesores (CR) y estudiantes (coproducción relacional) en la educación online. Se estudió la relación entre la CR y la calidad de la educación online en la Universidad.

    El modelo de CR implica incluir elementos enriquecedores del trabajo en equipo a través de metas y conocimiento compartidos y el respeto mutuo, el apoyo comunicativo frecuente, oportuno, preciso y orientado a la solución a problemas. Algunas organizaciones presentan un estado más consolidado de CR que otras. Esto se aprecia con una serie de preguntas distribuidas y contestadas por los participantes (alumnos y profesores).

    Se aplicó un cuestionario compuesto por los siguientes bloques: coordinación, calidad, metodología general, calidad técnica en el diseño y facilidad de uso, y calidad técnica de recursos multimedia. Se distribuyeron cuestionarios en dos universidades españolas y una norteamericana, y se llevó a cabo un análisis factorial comparativo. Los resultados muestran que la coordinación relacional es relevante para tener mejor calidad y eficiencia en la educación online universitaria

  • português

    Educação em linea (online) é uma alternativa à metodologia de ensino tradicional, completando problemas de agendamento e fornecer flexibilidade e outras características. A coordena- ção relacional (CR) é um instrumento validado para medição, análise de redes de comunicação e relações, tendo em conta as fronteiras organizacionais funcionais. A aplicação das TIC nos sistemas de ensino superior agora produzem um maior grau de coordenação e integração dos processos de melhoria da capacidade de competitividade e pesquisa das instituições. A CR pode capturar a coordenação entre professores (CR) e estudantes (coprodução relacional) na educação online. O objetivo foi estudar a relação entre a CR ea qualidade da educação online relacional na Universidade. A coordenação envolve modelo relacional incluir alguns elementos que melhoram o trabalho em equipe através de objetivos comuns, conhecimentos partilhados e respeito mútuo, suporte de comunicação freqüente, oportuna, precisa, e orientados a resolver problemas. Algumas organizações têm se consolidado uma CR mais consolodadas.

    Esta situação pode ser visto através de uma série de perguntas distribuídas e respondidas pelos participantes (alunos e professores). O questionário é composto dos seguintes grupos:

    coordenação, qualidade e metodologia geral, qualidade técnica em design e usabilidade, e qualidade técnica de recursos multimídia. A distribuição dos questionários foi em duas universidades espanholas e uma norteamericana. Realizou-se uma análise fatorial comparativa. Os resultados mostram que a CR é relevante para ter uma melhor qualidade e eficiência na educação online universitaria

  • English

    Online education is an alternative methodology to traditional education, overcoming schedule problems and providing flexibility, among other features. Relational coordination (RC) is a validated tool for measuring and analyzing communication networks and relationships, considering functional organizational boundaries.

    The application of ICT in higher education online systems produces higher degrees of coordination and integration of processes by improving the competitiveness and research capacity of the institutions. RC can capture coordination among lecturers (RC) and students (relational coproduction) in online education.

    The goal is to study the relationship between the relational coordination and the quality of online education at universities.

    This situation can be diagnosed through a series of questions distributed and answered by the participants (students and lecturers) of the organizations. A questionnaire was designed and applied, consisting of the following blocks: coordination, general quality and methodology, technical quality on design and ease of use, technical quality of multimedia resources. The questionnaires were distributed in two Spanish universities and one American university. Comparative factor analysis was carried out. The results show that RC is relevant to achieve better quality and efficiency in online university education