Resumen de SIGIQ-UV: Sistema Informàtic de Garantia Interna de Qualitat per als centres i titulacions de la Universitat de València

Juan Bautista Cabotà Soro, Francisco Grimaldo Moreno , Ricardo Ferrís Castell, Vicente Cerverón Lleó

• español

  A raíz de la puesta en marcha del espacio europeo de educación superior, las universidades españolas han diseñado sistemas de garantía interna de calidad para sus centros y titulaciones. Este artículo presenta en detalle el Sistema Informático de Garantía Interna de Calidad de la Universitat de València (SIGIQ-UV), una herramienta informática de código abierto que integra tecnologías de gestión de procesos de negocio con tecnologías de repositorio documental para el seguimiento de los procedimientos de calidad y el almacenamiento de las evidencias documentales resultantes de su ejecución. La aproximación modular con la que ha sido desarrollado garantiza la flexibilidad del sistema, cuyo estado de implantación abarca todos los centros y titulaciones de grado y máster de la Universitat de València. El SIGIQ-UV ayuda a estructurar el trabajo de análisis, de planificación y de evaluación y reduce la sobrecarga de trabajo que supondría una realización manual de los procesos de calidad por parte de los usuarios involucrados.

• català

  Arran de la posada en marxa de l’espai europeu d’educació superior, les universitats espanyoles han dissenyat sistemes de garantia interna de qualitat per als seus centres i les seues titulacions. Aquest article presenta en detall el Sistema Informàtic de Garantia Interna de Qualitat de la Universitat de València (SIGIQ-UV), una eina informàtica de codi obert que integra tecnologies de gestió de processos de negoci amb tecnologies de repositori documental per al seguiment dels procediments de qualitat i l’emmagatzematge de les evidències documentals resultants de la seua execució. L’aproximació modular amb què ha estat desenvolupat garanteix la flexibilitat del sistema, l’estat d’implantació del qual inclou tots els centres i titulacions de grau i màster de la Universitat de València. El SIGIQ-UV ajuda a estructurar el treball d’anàlisi, de planificació i d’avaluació i redueix la sobrecàrrega de treball que suposaria una realització manual dels processos de qualitat per part dels usuaris involucrats.

• English

  Following the creation of the European Higher Education Area, Spanish universities have designed internal quality assurance systems for their schools and degrees. This paper discusses in detail the computer system that internally assures quality at the University of Valencia (SIGIQ-UV). This is an open source tool that integrates business process management with document repository technologies for tracking quality processes and storaging documents resulting from their execution. The proposed approach is modular and flexible and it has been already applied to all schools, Bachelor and Masters degrees of the University of Valencia. The SIGIQ-UV helps structure analysis, planning and evaluation and reduces the workload that a manual implementation of quality processes would pose on the users involved.