Service Systems with Slowdowns: Potential Failures and Proposed Solutions.

• Autores: Jing Dong, Pnina Feldman, Galit B. Yom-Tov
• Localización: Operations research, ISSN 0030-364X, Nº. 2, 2015, págs. 305-324
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1287/opre.2015.1346
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