An Overloaded Multiclass FIFO Queue with Abandonments

• Autores: Otis B Jennings, Josh E. Reed
• Localización: Operations research, ISSN 0030-364X, Nº. 5, 2012, págs. 1282-1295
• Idioma: inglés
• DOI: 10.1287/opre.1120.1095
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