María Eva Monedero Mora
Consideramos un sistema de colas con demandas repetidas y un único servidor. Suponemos que la distribución del tiempo de servicio es general. Una demanda que llega obtiene servicio inmediatamente si el servidor está libre, en caso contrario expulsa a la demanda que está siendo servida comenzando inmediatamente su servicio. La demanda expulsada se unirá a un grupo de demandas repetidas que llamaremos órbita para después de un tiempo aleatorio volver a intentar obtener servicio.
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