Las TIC y la Ciencia, Ingeniería y Gestión de los Servicios

• Autores: Gregorio Martín Quetglás , Vicente Cerverón Lleó , Francisco J. Gálvez Ramírez
• Localización: Novática: Revista de la Asociación de Técnicos de Informática, ISSN 0211-2124, Nº. 190, 2007 (Ejemplar dedicado a: Software libre: investigación y desarrollo), págs. 69-72
• Idioma: español
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• Resumen

  • a formalización de los procesos de negocio en el marco de las arquitecturas orientadas a servicios es un tema candente en los departamentos de TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), aunque la gran importancia de los servicios puede no corresponderse con los esfuerzos académicos en estudiar este sector. La comprensión de la naturaleza de los propios servicios y el uso de metodologías y prácticas para su eficiente implantación y gestión es un tema clave, siendo el objetivo del presente trabajo ubicar la nueva disciplina, Ciencia, Ingeniería y Gestión de los Servicios (SSME), y abordar sus implicaciones en el entorno profesional y académico del sector TIC.