Más y mejores datos, pero ¿peores decisiones colectivas?

• Roberto Morales Arsenal ^[1]
  1. [1] CUNEF Universidad
• Localización: BEIO, Boletín de Estadística e Investigación Operativa, ISSN 1889-3805, Vol. 41, Nº. 3, 2025, págs. 71-87
• Idioma: español
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• Resumen

  • Vivimos inmersos en un entorno donde la capacidad de producir, almacenar y procesar información ha crecido de forma exponencial. La calidad de los datos oficiales alcanza niveles sin precedentes, con impactos beneficiosos en múltiples áreas. Sin embargo, esta riqueza convive con una saturación informativa sin filtros que erosiona el discernimiento colectivo. Plataformas como TikTok, Instagram o los servicios de mensajería instantánea se han convertido en fuentes predominantes de información no verificada, alimentando estrategias de desinformación de bajo coste y alto impacto. El diseño algorítmico de las redes sociales intensifica estas dinámicas, amplificando sesgos cognitivos y reforzando burbujas ideológicas. La neurociencia reciente advierte que ciertos perfiles psicológicos son especialmente vulnerables en estos entornos. La noción de “cerebro ideológico” de Zmigrod describe una mente rígida, emocionalmente apegada a sus creencias y resistente a la información contradictoria, lo que favorece la polarización afectiva y deteriora tanto las decisiones colectivas como las autonomía individual. Incluso la “sabiduría de las masas”, concebida por Galton como un mecanismo de corrección colectiva, parece hoy distorsionarse, actuando más como amplificador de conflictos que como fuente de consenso. Desde un enfoque interdisciplinar —que articula teoría económica, estadística, psicología cognitiva y filosofía crítica—, el artículo analiza los mecanismos mediante los cuales la desinformación degrada la toma de decisiones colectivas, especialmente en el ámbito electoral, operando como una forma de asimetría informativa. En este marco, se propone repensar el lugar del dato oficial como bien público esencial, al tiempo que se reconocen los límites de su eficacia en un ecosistema dominado por narrativas emocionales y polarizantes. Frente a la saturación informativa y afectiva, se reivindica la estadística y la evidencia científica no solo como instrumentos técnicos, sino como pilares normativos imprescindibles para preservar la racionalidad democrática en la era de la sobreinformación.

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