Impacto de la Realidad Aumentada en la Intención de Compra de la Generación Z: Análisis del Comportamiento en un Entorno Digital

• Gil Ibáñez, Marta ^[1] ; Sans Serrano, Alexandra ^[1] ; Lavandeira Menedo, Yago ^[1] ; LLorens Plana, Monserrat ^[1]
  1. [1] Universitat Abat Oliba CEU

     Universitat Abat Oliba CEU

     Barcelona, España

     
• Localización: VISUAL REVIEW: International Visual Culture Review / Revista Internacional de Cultura Visual, ISSN-e 2695-9631, Vol. 17, Nº. 5, 2025, 29 págs.
• Idioma: español
• DOI: 10.62161/revvisual.v17.5938
• Títulos paralelos:
  • Impact of Augmented Reality on Generation Z's Purchasing Intention: Behavior Analysis in a Digital Environment
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• Resumen
  • español

    La realidad aumentada como herramienta en el marketing digital permite optimizar la experiencia de compra. Esta investigación analiza cómo la realidad aumentada influye en el comportamiento e intención de compra de la generación Z en el comercio electrónico.  Se diseñó una herramienta de realidad aumentada para la compra de gafas online, evaluando su impacto en 105 usuarios jóvenes. En el estudio se ha empleado un método cuantitativo, descriptivo y transversal. Los resultados muestran que, pese a existir interés en el uso de estas herramientas, los usuarios jóvenes no aumentan significativamente su intención de compra de un producto con su uso.

  • English

    Augmented reality, as a tool in digital marketing, enhances the shopping experience. This research examines how augmented reality influences the behaviour and purchase intention of Generation Z in e-commerce. An augmented reality tool was developed for the online purchase of glasses, evaluating its impact on 105 young users. The study employed a quantitative, descriptive, and cross-sectional method. The results reveal that, although there is interest in using these tools, young users do not significantly increase their purchase intention for a product through their use.

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