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Resumen de Awa, marco metodológico específico en el dominio de la accesibilidad para el desarrollo de aplicaciones web

Lourdes Moreno Árbol académico

  • La Web es la herramienta principal para poder ejercer como ciudadanos en la Sociedad de la Información en la que estamos inmersos. A través de ella se accede a múltiples servicios y sin embargo, muchos de estos servicios no son accesibles a todas las personas. Las barreras de accesibilidad afectan en mayor grado a las personas con discapacidad, pero hay otros muchos grupos de usuarios en riesgo de exclusión.

    El uso equitativo de la Web es un derecho para todas las personas. A pesar de que en muchos países este derecho está regulado por ley, los datos indican que hay muchos sitios y aplicaciones web no accesibles. Existen importantes iniciativas, a distintos niveles, con el objetivo de que se diseñe una Web universal y accesible, pero se han detectado obstáculos en el camino para conseguirlo, que se revelan en este trabajo.

    Como propuesta de solución a esta situación, desde la perspectiva de la Ingeniería, se presenta el soporte metodológico AWA (Accessibility for Web Applications). AWA proporciona un espacio de trabajo para incluir el requisito de la accesibilidad en las organizaciones dedicadas al desarrollo web.

    AWA proporciona guías a los profesionales de la ingeniería para incorporar requisitos de accesibilidad desde distintas perspectivas: (a) en las organizaciones y empresas, integrando políticas de accesibilidad y calidad; (b) en el proceso de desarrollo siguiendo un enfoque metodológico, que aporte sistematización en la integración de la accesibilidad desde el inicio y, por último, (c) siguiendo un enfoque de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) que sitúe al usuario como protagonista y le haga participar del proceso de diseño. Todo ello en un marco de Diseño Inclusivo, para contemplar a los usuarios con discapacidad, contextos de uso desfavorables, en definitiva, teniendo en mente toda la diversidad funcional existente. Como resultado de aplicar el enfoque AWA las páginas web finales y el interfaz de usuario de la aplicación serán accesibles siguiendo las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) de la Iniciativa de la Accesibilidad Web (WAI).

    Los requisitos de accesibilidad se han obtenido mediante una abstracción de las WCAG en el contexto del proceso de desarrollo de software. De igual manera, se han acomodado en el proceso de desarrollo las actividades del DCU a través de la integración de diversos mecanismos de accesibilidad, resultado de utilizar de manera combinada un conjunto de técnicas de usabilidad con inclusión.

    Distintas partes del marco metodológico AWA se han aplicado en tres escenarios reales: en el diseño e implementación de un sitio web, utilizando un Content Management System (CMS) de código abierto; en el desarrollo de una plataforma personalizable de acceso público a Internet para personas con discapacidad, llevado a cabo en una empresa de desarrollo de software, siguiendo un enfoque ágil y utilizando un motor de generación dinámica de páginas web y, por último, se ha llevado a cabo una propuesta de integración de AWA sobre el método de Ingeniería Web OOWS (Object Oriented Web Solutions) siguiendo una estrategia MDA (Model Driven Architecture).


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