Título Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC ;Ana Andrés Álvarez, Carlos Manuel Fernández Sánchez, Boris Delgado Riss ;
Lugar de publicación Madrid
Editorial AENOR
Fecha de publicación D. L. 2016
Descripción física o extensión 176 p.
Otras características físicas il., gráf.
Dimensiones 24 cm
Depósito Legal M 27439-2016
Forma del contenido Texto (visual)
Tipo de medio sin mediación
Participante

Fernández Sánchez, Carlos Manuel

Delgado Riss, Boris

ISBN 978-84-8143-928-1
Nota Bibliografía: p. 171-173

Ejemplares disponibles

Signatura DL/2440579
Localización Ejemplar de conservación
Sede Sede de Alcalá
Signatura 12/1126022
Localización Salón General-Petición anticipada
Sede Sede de Alcalá

Acceder a esta obra

Este recurso puede obtenerse en la propia Biblioteca Nacional de España, solicitando una copia, o por préstamo interbibliotecario (solo bibliotecas), utilizando las siguientes opciones: